Wysoka odporność technologii sprzedaży – dlaczego potrafi być tak ważna?

Przedsiębiorcy dokonujący zakupu technologii sprzedaży zwracają uwagę na ich różne aspekty. Czasem podstawowe, jak funkcje i parametry użytkowe, czasem mniej oczywiste, np. design. Jednak wielokrotnie można się przekonać, że istotną kwestią urządzeń sprzedażowych pozostaje jakość wykonania i wytrzymałość. W końcu od nich często zależy wydajność wdrażanych rozwiązań technologicznych w różnych typach branż i działalności, także charakteryzujących się trudniejszymi warunkami pracy.

Odporność na nagłe wypadki

Istnieją branże i działalności handlowo-usługowe, gdzie trudniejsze środowisko pracy jest niejako wpisane w charakter prowadzenia biznesu. Łatwo to sobie wyobrazić choćby w przypadku warsztatów samochodowych, magazynów czy niektórych lokali gastronomicznych. Ale umówmy się – pewne niespodziewane, niesprzyjające zdarzenia mogą spotkać większość lub niemal wszystkich przedsiębiorców. Dotyczy to zwłaszcza użytkowników mobilnych technologii sprzedaży, ale nie tylko. Chodzi o różnego typu upadki, wstrząsy, przypadkowe zalania czy inne uszkodzenia mechaniczne. W jaki sposób technologie sprzedaży są chronione przed podobnymi incydentami?

Dobrym przykładem są właśnie przenośne kasy i drukarki fiskalne, które – z racji częstego transportu tych urządzeń oraz użytkowania ich w różnych warunkach – charakteryzują się nie tylko kompaktową, ale i solidną obudową. Dobrze spasowana, szczelna obudowa, wzmocnienie przez wewnętrzny ABS, zewnętrzna powłoka z antypoślizgowego elastomeru, to przykłady rozwiązań, które skuteczniej zabezpieczają te urządzenia przed nieszczęśliwymi wypadkach oraz skutkami intensywniejszej eksploatacji. Dodatkowo, poszczególne modele potrafią być wyposażone w silikonowe nakładki na klawiatury – chroniące przed przypadkowym zalaniem – albo ekrany dotykowe, wykazujące odporność na wilgoć i zarysowania. Znowu np. w drukarkach fiskalnych możemy spotkać się ze specjalnymi osłonkami, których celem jest dodatkowe zabezpieczenie wnętrza mechanizmu termicznego. Inne technologie – jak choćby skanery kodów kreskowych – często w swej specyfikacji uwzględniają parametr maksymalnej wysokości, z jakiej upadki nie zagrażają uszkodzeniu urządzenia.

Odporność na niesprzyjające warunki pracy

Jak już wspomnieliśmy, bywa tak, że problem leży nie w użytkowaniu, braku ostrożności, nieszczęśliwych przypadkach, tylko w samym środowisku pracy. Pewne branże mają wpisane w swoją specyfikę trudniejsze warunki wykonywania obowiązków. Mowa np. o pracy na powietrzu, nierzadko przy zmiennych, niesprzyjających warunkach pogodowych. W takich sytuacjach stosuje się wagi elektroniczne, czytniki kodów oraz inne urządzenia, które są przygotowane do funkcjonowania przy różnych temperaturach (także ujemnych) czy też podwyższonej wilgotności powietrza. W kontekście wodoodporności i konstrukcji odpornej na wilgoć skanery kodów kreskowych zwykle mają podaną normę szczelności, czyli parametr „IP”.

Warto też na moment zatrzymać się przy wspomnianych wagach elektronicznych, by pokazać jeszcze inny aspekt trudniejszych warunków pracy. Mowa konkretnie o samej intensywniejszej eksploatacji urządzeń sprzedażowych. Takie modele, jak wagi platformowe, wykorzystywane m.in. w placówkach pocztowych, większych punktach handlowo-magazynowych, hurtowniach bądź firmach logistycznych czy zakładach przemysłowych, cechują się szczelnie solidną konstrukcją. W końcu są przeznaczone do obsługi największych i najcięższych gabarytów. Nierzadko też funkcjonują 24 godziny na dobę. Takie kryteria wymagają zastosowania szczególnych, odpowiednio przygotowanych rozwiązań technologicznych. Warto wziąć je pod uwagę, jeśli czujemy, że charakter prowadzonego biznesu może w trakcie pracy mocno obciążać nasze urządzenia. Wszystko jedno, czy mówimy o kasach lub drukarkach fiskalnych, czy też o elementach peryferyjnych, jak czytniki kodów, wagi elektroniczne oraz inne technologie sprzedaży.